Las Ventanas al Paraíso es un resort en Los Cabos que cuenta con el reconocimiento AAA Five-Diamond Award, y es mejor conocido por su lujo y su nivel excepcional de servicio. Después del huracán, Las Ventanas no solo reconstruyó todo su resort, sino que también decidió proporcionar un nuevo y extenso programa de capacitación para todo su personal. Así mismo, se introdujo una nueva categoría de personal conocida como “Mayordomos Personales”, quienes se encargan de proporcionar una experiencia vacacional mucho más individualizada para los huéspedes que se hospedan en las nuevas Villas Signature. Los “Mayordomos Personales” han sido designados para garantizar que durante toda su estadía, los huéspedes tengan un punto de contacto que sea confiable, teniendo en su preparación una capacitación en varios idiomas, conocimientos náuticos, clases de cocina, servicios domésticos, cuidado de los niños, entre otras cosas. Ellos están entusiasmados por conocer y atender nuevos huéspedes.
Al mismo tiempo, el Spa de Las Ventanas también fue sometido a remodelaciones, y crearon el nuevo masaje de la casa, para lo cual fue necesario que cada terapeuta recibiera más de 100 horas de capacitación. Como preparación para la reapertura y para perfeccionar el nuevo tratamiento, se le pidió a cada terapeuta que realizara de forma impecable y con los ojos vendados el masaje en un tiempo de 90 minutos.
Las Ventanas también introdujo un nuevo Programa de Experiencias Inolvidables, el cual es una manera interesante de descubrir las aventuras que ofrece Baja California.
De manera similar a la que los diseñadores de moda lanzan sus nuevas colecciones, este programa ofrece dos veces al año nuevas experiencias inspiradas en destinos turísticos. La primera colección se lanzó este verano, incluyendo una clase de cocina auténtica que utiliza la técnica prehispánica de asar a la “barbacoa”. A lo anterior se anexo una degustación de tequila personalizada y guiada por el Maestro Tequilero, una emocionante búsqueda del Tesoro a través de los espectaculares paisajes de Baja California, y la oportunidad de que el huésped coseche su propia perla en una granja dedicada a eso. La siguiente colección de experiencias inolvidables se lanzará en el invierno del 2015.
La nueva propuesta culinaria de Las Ventanas se enfoca en la cocina histórica de México. A los huéspedes les espera un viaje culinario a través de las principales regiones del país y de su cultura gastronómica. Los platillos serán servidos al estilo tradicional mexicano para que todos puedan compartir y disfrutar de la riqueza de sabores que los componen. Este estilo de comida promueve el intercambio de historias y risas mientras se disfruta del evento gastronómico.
El resort también ha llevado a cabo renovaciones sutiles –pero importantes –en su infraestructura, como lo son una mejor cobertura de wifi y un gimnasio con equipos de última generación que proporcionan una experiencia de ultra-lujo para los huéspedes.
Las Ventanas al Paraíso reabrió sus puertas oficialmente el 4 de junio del 2015.
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